Vorteile
✅ Benutzerfreundliche Website
✅ Kompetenter Kundenservice
✅ Ausgezeichnetes Sicherheitskonzept
Der österreichische Wettanbieter kann auf mehr als 20 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Entsprechend seriös tritt das Unternehmen auf und setzt in puncto Sicherheit Maßstäbe für den Rest der Branche.
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✅ Benutzerfreundliche Website
✅ Kompetenter Kundenservice
✅ Ausgezeichnetes Sicherheitskonzept
❌ Mittelmäßige Quoten
❌ Teils kostenpflichtige Auszahlungen
❌ Keine Live Streams
Nach meinen Bet-at-home Sportwetten Erfahrungen empfehle ich Bet-at-home besonders für Sportwetten Anfänger. In den Bereichen Sicherheit und Aufbau der Website und App hat Bet-at-home seine Stärken und ermöglicht Neulingen, sich schnell zurechtzufinden. Der Willkommensbonus ist im Anbietervergleich allerdings unattraktiv und wer bei den Quoten die letzten Prozente heraus kitzeln möchte, ist woanders besser bedient.
Für Anfänger ist Bet-at-home bestens geeignet. Fortgeschrittenen und Wett-Enthusiasten ist zwar mit dem guten Angebot an Live Wetten geholfen, sie werden aber die mittelmäßigen Quoten und die fehlenden Live Streams bemängeln. Dieses Manko nimmt ein wenig die Emotionen aus den Bet-at-home Erfahrungen. Alles in allem legt der Wettanbieter einen soliden Auftritt hin.
Am wichtigsten sind die Quoten bei den Events, auf die am meisten gewettet wird. Bei den relevantesten Veranstaltungen im Fußball liegt der Auszahlungsschlüssel bei 94%. Kurz vor Spielbeginn kann sich dieser teilweise noch um einen Prozentpunkt steigern. Bei anderen Sportarten liegt der Wert ein wenig geringer, was allerdings normal ist.
Die Bet-at-home Quoten sind im Vergleich zur Konkurrenz ordentlich, aber kein Argument für eine Anmeldung. Anbieter wie Bet365 oder Betway können fast durchgehend mit besseren Quoten punkten.
Im Bereich der Live Wetten ist der österreichische Anbieter solide aufgestellt. Im Fußball punktet er mit einem breiten wie tiefen Angebot. König Fußball nimmt hier eine Sonderstellung ein. Das soll allerdings nicht heißen, dass die anderen Sportarten vernachlässigt werden, denn mittlerweile lassen sich bei Bet-at-home Sportwetten zu jeder Tageszeit live platzieren.
Eine höhere Anzahl an Wettmärkten wäre bei vielen Sportarten allerdings wünschenswert. Die Bet-at-home Quoten bei Live Wetten sind ebenso mittelmäßig. Auch die fehlenden Live Streams tragen einen Teil zu der durchschnittlichen Bewertung bei.
Bet-at-home weiß mit seinen Live Wetten durchaus zu überzeugen; neben Fußball werden insbesondere Tennisfans an dem Live Wetten Angebot ihre Freude haben.
Unsere Bet-at-home Erfahrungen im Bereich des Kundensupports fallen überwiegend positiv aus. Wettfreunde können hier auf alle relevanten Kontaktmöglichkeiten zurückgreifen. Neben dem obligatorischen Kontaktformular und der E-Mail bietet Bet-at-home auch einen Live Chat und telefonischen Service an. Die Mitarbeiter des Service Teams bestechen mit Kompetenz und Freundlichkeit.
Zwei Punkte finden allerdings negative Anmerkung: Zum einen das Fehlen einer kostenlosen deutschsprachigen Service-Hotline, die Kontaktaufnahme zur maltesischen ist mit Kosten verbunden und zum anderen ist der Support nicht 24/7 erreichbar.
Kunden können Bet-at-home über alle Kanäle kontaktieren. Allerdings gibt es keine kostenlose Hotline für deutsche Kunden.
Eine bunte Palette an Ein- und Auszahlungsmethoden ist die Grundlage für ein gutes Abschneiden. Hier hat Bet-at-home seine Hausaufgaben nicht nur erledigt, sondern belegt im Testvergleich einen der Spitzenplätze. Außerdem sind die Einzahlungen gebührenfrei und der Mindesteinzahlungsbetrag ist bei den meisten Optionen mit zehn Euro niedrig gewählt.
Unsere Bet-at-home Bewertung der Zahlungsmethoden fällt dank zahlreicher Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sehr positiv aus. Einziges Manko sind die fünf Euro Gebühren, die auf Auszahlungen anfallen. Pro Monat sind lediglich drei Auszahlungen per Banküberweisung und Trustly sowie zwei bei Skrill kostenlos.
Bet-at-home bietet viele Zahlungsmethoden und faire Bedingungen. Einzig die Auszahlungsgebühren geben Punkteabzug.
Hinsichtlich des Website Designs hat Bet-at-home das Rad nicht neu erfunden. Das ist auch gar nicht notwendig, denn anstelle von Style steht Funktionalität und eine klare Struktur im Mittelpunkt.
Auch das gewählte Farbschema trägt zum schlichten Aussehen der Website bei. Die Ruhe, die die Seite Ausstrahlt, sollte Freunde der Live Wetten dabei unterstützen, trotz aller Emotionalität einen kühlen Kopf zu bewahren.
Die digitale Bet-at-home Wettplattform ist sehr benutzerfreundlich, auch Anfänger finden sich hier schnell zurecht.
Direkt ein Lob vorweg: Bet-at-home hat sowohl für Android als auch für iOS eine App entwickelt. Diese lässt sich von Apple-Nutzern kostenlos im App Store herunterladen. Nutzer von Android-Endgeräten müssen den Umweg über die Seite Bet-at-home.de gehen.
Die App erfüllt ihren Zweck und ermöglicht Sportbegeisterten eine ortsunabhängige und unkomplizierte Platzierung von Wetten.
Die Bet-at-home Website ist mobiloptimiert und ist eine gute Alternative zu iOS und Android App.
Der Willkommensbonus von Bet-at-home ist, aufgrund seiner hohen Hürden und einer geringen Gratissumme im Verhältnis zur Einzahlung, weit weniger aufregend als sein Name es vermuten lässt.
Der kostenfreie Geburtstagsbonus und die tägliche Ziehung eines Geldpreis-Gewinners sind allerdings Aktionen, mit denen der Wettanbieter positiv auf sich aufmerksam macht.
Insgesamt schwimmt Bet-at-home in der Bonus-Kategorie mit der Masse und kann sich nicht von Wettbewerbern abheben.
Die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority und eine deutsche Wettlizenz sind nur die ersten von zahlreichen Faktoren, die Sicherheit und Seriosität garantieren. Bet-at-home agiert seit über zwanzig Jahren auf dem Markt, ist international tätig und hat nach eigenen Angaben mehr als fünf Millionen Kunden.
Zahlreiche Sponsoringaktivitäten können ebenso vorgewiesen werden wie der Börsengang 2006. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Düsseldorf hat sich die volle Punktzahl absolut verdient, da es auch in Sachen Daten- und Spielerschutz vorbildlich agiert.
Einen Sportwettanbieter zu finden, der eine höhere Sicherheit bietet als Bet-at-home, ist schwierig bis unmöglich.
Die Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent gibt Bet-at-home direkt an seine Kunden weiter. Dies wird auf dem Wettschein auch angezeigt und erklärt. Dieses Vorgehen ist in der Branche allerdings Usus und stellt keine Ausnahme dar.
Die anfallenden Gebühren auf manche Auszahlungsarten und ab einer bestimmten Anzahl an Auszahlungen fallen deutlich negativer ins Gewicht.
Die Weitergabe der Wettsteuer wird von den meisten Wettfreunden verständnisvoll hingenommen. Darauf scheint Bet-at-home auch bei den anfallenden Kosten bei der Auszahlung zu setzten. Ob diese Strategie aufgeht, ist fragwürdig.
Unser Bet-at-home Test ergibt, dass sich der Anbieter besonders für Nutzer eignet, die keine oder wenig Erfahrungen mit Sportwetten haben. Das Unternehmen überzeugt mit außergewöhnlich seriösem Auftreten, und auch die Benutzerfreundlichkeit der Website und App fallen positiv auf.
Unsere Bet-at-home Bewertung zeigt wenige Ausreißer nach oben oder unten. Der vergleichsweise unattraktive Willkommensbonus, die fehlenden Live Streams und die mittelmäßigen Quoten werden wohl dazu führen, dass Wettfreunde, die ihrer Leidenschaft intensiv nachgehen, eher andere Anbieter bevorzugen werden.